La Contratación Electrónica Certificada de Logalty permite perfeccionar y firmar documentos online con plena validez jurídica sin necesidad de que las partes que intervienen estén presentes físicamente durante la operación. Esta innovadora solución legal y tecnológica crea un entorno de mayor confianza y seguridad jurídica en el uso de medios telemáticos además de permitir cerrar el círculo de la contratación electrónica sin papeles.

La firma de documentos online es posible gracias a la figura de Logalty que se posiciona entre las partes como tercero de confianza, garantizando y custodiando de forma neutra e independiente todos los logs generados en cada una de las transacciones electrónicas realizadas, permitiendo disponer de una matriz de prueba electrónica con toda la trazabilidad de las evidencias electrónicas de cada operación.

Este servicio ofrece por tanto una serie ventajas diferenciadas, entre las cuales destaca la seguridad que le proporciona al cliente saberse amparado de una garantía jurídica en el uso de los medios telemáticos. La reducción del riesgo de operar por Internet y la posibilidad de disponer de todos los contratos y documentos de sus clientes a través de la web, le permitie orientar de forma ágil y segura su negocio hacia el comercio electrónico, innovando en los procesos y en la operativa con un relevante ahorro de costes.

Logalty dispone de dos tipos posibles de integración con los sistemas de sus clientes, dependiendo del momento en el que se produzca la contratación online, de modo síncrono, es decir, el usuario firma a continuación de generar el trámite que incluye dicho perfeccionamiento contractual, o bien de modo asíncrono, donde el cliente entra en un entorno de colaboración online donde firmará uno o 'n' documentos.

Los procesos asíncronos son muy adecuados para usuarios con los que ya hay una relación previa, pero ésta no está formalizada en el marco de un contrato. Con esta implementación técnica, el usuario final puede firmar los documentos cuando quiera, sin tener que hacerlo al final de un proceso, tal como el proceso de alta o compra de producto o servicio.

Los procesos síncronos del servicio de Contratación Electrónica de Logalty están orientados para integrar en el proceso de contratación de cualquier producto o servicio en línea en una misma acción, iniciando y cerrando el proceso en el mismo acto, de modo que se recabe la firma del usuario final y perfeccione con ella el contrato sin necesidad de firmarlo en papel.

Seguridad Jurídica

Utilizando la contratación certificada electrónica de Logalty, las contrataciones realizadas por vía telemática están respaldadas por una prueba electrónica con plena validez legal, consistente con la actual legislación, y que permite su uso en procesos judiciales con las mismas garantías jurídicas que las pruebas aportadas en soportes tradicionales como el papel.

Además el servicio de contratación electrónica de Logalty genera prueba sobre la efectiva puesta a disposición de los documentos a las partes.

Disminución de Costes

El servicio de Logalty permite una gestión ágil y sencilla de las contrataciones electrónicas, y lo que es más importante, un efecto Time-to-Market inmediato. Su utilización representa una significativa reducción de costes debido a que la firma de un conrato en papel tiene un coste total (TCO, Total Cost of Ownership) estimado que oscila entre los 18€ y 40€, mientras que la firma en electrónico tiene un coste muy inferior.

Innovación en el Negocio Electrónico, Proceso y Operativa

El servicio de Logalty facilita medios seguros que permiten el desarrollo de nuevas prestaciones totalmente electrónicas en la red, potenciando la innovación de sus clientes en la obtención de mayores ventajas competitivas tanto en el mercado como en los procesos y en la operativa del negocio electrónico.

Servicio Multifirma

La contratación electrónica certificada de Logalty permite perfeccionar acuerdos entre las partes de forma remota y en diferentes momentos del tiempo, incluso también da servicio en el caso de que se requiera multifirma por parte del receptor del contrato, o de ambos, emisor y receptor. El servicio soporta todo el proceso de requerimientos de multifirma, simplificando a los clientes su operativa de negocio.

Seguridad del Servicio

El servicio de Logalty permite realizar contratación electrónica, garantizando:

• La generación y custodia de las pruebas. Logalty, como tercera parte de confianza, da acceso al usuario final a los documentos electrónicos en los que se basa el contrato electrónico en nombre de su cliente, generando y custodiando las pruebas electrónicas de integridad, acceso y disponibilidad de forma neutra e independiente respecto a las partes, rompiendo con el carácter unilateral de la prueba.
• La perdurabilidad y el acceso a la prueba y a los documentos. Las pruebas y documentos son custodiados durante un mínimo de cinco años, durante los cuales se garantiza el acceso a los mismos.
• La integridad y la autenticidad del contrato online. Todos los procesos asociados al perfeccionamiento de contrato electrónico en Logalty de un determinado cliente se realizan utilizando sistemas de firma electrónica y sellado de tiempo de una Autoridad de Certificación, asegurando además la integridad de los contenidos con una efectiva intervención notarial.
• El sellado de tiempo. Se lleva a cabo un fechado de todos los hitos de la transacción por medio de un certificado electrónico, se registran la fecha y hora de la perfección y el cumplimiento de los plazos establecidos, generándose de este modo las pruebas electrónicas que serán custodiadas por Logalty, entre las que destacan el uso de sellado de tiempo (timestamping) con la participación de una Autoridad de Certificación. Reconocida, y por tanto permiten fuera de toda duda determinar la fecha, hora y contenido en cada transacción.

Transición hacia el Esquema Electrónico y respeto al Medio Ambiente

Logalty proporciona los medios para iniciar y potenciar la transición hacia un esquema seguro, jurídica y tecnológicamente, donde todos los documentos que soportan las contrataciones electrónicas hechas mediante Logalty se generen y conserven en medios electrónicos con el consecuente ahorro en costes y recursos. Además, Logalty apoya a las empresas socialmente responsables a ampliar las iniciativas del desuso del papel, promoviendo el cuidado y la preservación del medio ambiente.

• La generación y custodia de las pruebas. La perfección del contrato, que se ha realizado en Logalty, genera una serie de evidencias electrónicas que serán custodiadas de forma neutra e independiente a las partes por nosotros. De esta manera Logalty actúa como tercero de confianza, independiente, rompiendo de este modo la unilateralidad de la prueba.
• La perdurabilidad y el acceso a la prueba y a los documentos. Las pruebas y documentos son custodiados durante un mínimo de cinco años, durante los cuales se garantiza el acceso a los mismos.
• La integridad del contrato. Mediante el empleo de la más avanzada tecnología criptográfica y de firma electrónica, Logalty garantiza que el contenido de los documentos no ha sido alterado, protegiendo los intereses y derechos de ambas partes.
• El sellado de tiempo y la trazabilizad. En el proceso de perfección de contratos de Logalty se recogen todas las trazas de la transacción que componen las pruebas electrónicas que serán custodiadas por Logalty, entre las que destacan el uso de sellado de tiempo (timestamping) con la participación de una Autoridad de Certificación Reconocida, y por tanto permiten fuera de toda duda determinar la fecha, hora y contenido en cada transacción.
• Firma de Contratos basada en Certificado Digital y DNIe. El sistema permite la perfección de los contratos electrónicos mediante firma electrónica, empleando certificados digitales de cualquier Prestador Reconocido de Servicios de Certificación y por tanto también permite el uso del DNI Electrónico (DNIe).
• Firma de Contratos basada en Email y SMS. Logalty, consciente de que en múltiples ocasiones el destinatario de una transacción de perfección de contrato electrónico no dispone de certificado digital, o no dispone de los medios para realizar dicha firma, permite el uso de medios alternativos de seguridad equivalente, como es el uso combinado de un triple factor de autenticación: la recepción de un link de firma vía correo electrónico personal, la recepción de un SMS en su terminal móvil y la aportación de información que el destinatario conoce combinando 2 canales distintos simultáneamente empleados, por ello se garantiza la identidad del destinatario, permitiendo que dicho procedimiento sea robusto desde una perspectiva legal.
• Servicio Multifirma. Permite perfeccionar acuerdos entre varias partes de forma remota y en diferentes momentos del tiempo y con un número no limitado de personas que representan a cada parte.
  • El servicio en sí, es comparativamente mucho más económico que el tradicional.
  • Todos los procesos se realizan de forma electrónica, tanto por el cliente emisor del contrato como por el receptor del mismo reduciéndose significativamente los gastos al eliminar papel de la gestión interna y todos sus costes asociados.
  • Se agiliza la gestión, pudiéndose controlar el estado de cada contrato enviado a Logalty para su perfección de forma sencilla desde un ordenador, reduciéndose así la complejidad, los desplazamientos y el tiempo que implican los trámites.
  • Sus servicios están soportados por los estándares más exigentes del mercado y cuenta con una tecnología probada que garantiza el perfecto funcionamiento de sus sistemas, con adaptaciones continuas a los cambios en las tecnologías de la información.
  • Garantiza la mayor seguridad para la protección y salvaguarda de la información, proporcionando una infraestructura que respalda las pruebas generadas y custodiadas.
  • La integración con Logalty es sencilla y simplifica la adopción del servicio de contratación electrónica.
  • El servicio está disponible ininterrumpidamente 24x7x365.
  • Los equipos jurídicos y tecnológicos de Logalty llevan a cabo de forma constante proyectos de innovación dónde se desarrollan y definen nuevos servicios de valor que permiten a los clientes adaptarse a las nuevas tendencias, y obtener ventajas competitivas provenientes de la aplicación de los modelos de negocio online con plenas garantías jurídicas.