El paso a paso de enviar un burofax con Logalty
El proceso de envío está diseñado para ser ágil, seguro y jurídicamente sólido. A continuación, explicamos en detalle cómo funciona:
1. Carga y configuración del documento
El primer paso consiste en cargar el documento que se desea enviar a través de la plataforma de Logalty, de forma online, sin desplazamientos y sin horarios. Puede tratarse de cualquier tipo de contenido: reclamaciones, requerimientos, comunicaciones formales, resoluciones contractuales, notificaciones previas a demandas, etc.
Durante este paso, el remitente configura los parámetros esenciales:
- Datos completos del destinatario (nombre y dirección postal).
- Documento a notificar: en formato PDF y sin límite de páginas.
2. Generación del burofax con sello de tiempo
Una vez validado el contenido, Logalty sella el documento electrónicamente y aplica un sello de tiempo, acreditando la fecha y hora exactas del envío de la notificación. Esta información será clave como prueba en caso de litigio o reclamación, ya que garantiza que el contenido no fue alterado tras su generación.
Este documento sellado pasa a formar parte del expediente probatorio que Logalty custodia como tercero de confianza.
3. Impresión y envío postal certificado
Logalty realiza la impresión y ensobrado automático del documento . garantizando la confidencialidad del todo el proceso. El envío al destinatario, se efectúa a través de operadores postales homologados con entrega en 24 horas en territorio nacional. Se garantiza la trazabilidad completa del envío desde su salida hasta la recepción.
Este paso incluye:
- Trazabilidad completa: se registra cada evento del proceso, desde la salida, tránsito, intentos de entrega, hasta la entrega efectiva o la no entrega. Esta trazabilidad queda reflejada en el certificado emitido por el operador postal y complementado por Logalty con sello de tiempo cualificado y número de protocolo notarial
- Acuse de recibo: el repartidor solicita al destinatario que se identifique y firme la recepción. Si no se localiza, se deja constancia del intento y se realiza una segunda visita en un plazo máximo de tres días naturales
- Verificación del DNI: si el dato ha sido proporcionado previamente por el emisor, se verifica la identidad del receptor en el momento de la entrega
4. Generación de prueba electrónica completa
A lo largo de todo el proceso, Logalty construye un expediente probatorio que incluye:
- El contenido íntegro del documento enviado.
- El sello de tiempo aplicado.
- Las evidencias técnicas del envío y la recepción (incluido el acuse de recibo escaneado).
- Metadatos de todas las acciones realizadas.
Este expediente es accesible desde la plataforma y puede descargarse o compartirse con terceros (por ejemplo, un abogado o tribunal) en caso necesario.
5. Custodia del expediente con valor legal
Logalty conserva toda la documentación asociada al envío durante el plazo legal necesario (normalmente 5 años), ofreciendo al cliente tranquilidad jurídica y capacidad de defensa en caso de controversia.
Además, como prestador cualificado de servicios electrónicos de confianza, Logalty garantiza que los registros tienen plena validez probatoria según el Reglamento eIDAS, la Ley 6/2020 y el resto de normativa nacional e internacional aplicable.
¿Por qué elegir el burofax postal de Logalty?
Más allá del cumplimiento legal, optar por el burofax de Logalty ofrece ventajas concretas frente a otros métodos:
- Rapidez y eficiencia: todo el proceso puede iniciarse en minutos, sin moverse de la oficina ni perder tiempo en gestiones manuales.
- Trazabilidad total: desde el envío hasta la entrega, cada evento queda registrado y certificado.
- Validez jurídica garantizada: el expediente técnico generado puede utilizarse como prueba sólida ante cualquier reclamación judicial o extrajudicial.
- Neutralidad de Logalty: como tercero de confianza, nuestra participación refuerza la credibilidad del proceso.
- Simplicidad operativa: sin necesidad de instalar software ni hacer inversiones técnicas; todo se gestiona a través de la plataforma web.
- Escalabilidad: el servicio se adapta tanto a necesidades puntuales como a grandes volúmenes de notificaciones recurrentes.
Si eres una gran empresa y necesitáis enviar notificaciones a clientes, proveedores o empleados con total seguridad y en cumplimiento con la LO 1/2025, el Burofax de Logalty es la forma más eficiente y fiable de hacerlo. Ponte en contacto con nosotros y descubre cómo podemos ayudarte a digitalizar este proceso con plena seguridad jurídica.
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