Las métricas clave para medir la ciberseguridad en tu empresa

  • La ciberseguridad ya no es un asunto exclusivo del departamento de IT: se ha convertido en un pilar estratégico para la continuidad y reputación de cualquier organización. Los ataques son cada vez más sofisticados, los reguladores más exigentes, y los clientes más conscientes de la importancia de confiar sus datos a empresas seguras.
  • Pero ¿cómo saber si tu compañía está realmente protegida? La respuesta está en las métricas de ciberseguridad, indicadores que permiten evaluar el nivel de protección, detectar puntos débiles y tomar decisiones basadas en datos. En este artículo repasamos las métricas más relevantes que toda empresa debería monitorizar y cómo proveedores como Logalty pueden ayudarte a reforzarlas.

¿Por qué medir la ciberseguridad?

Lo que no se mide, no se puede mejorar. Aplicado a la ciberseguridad, significa que no basta con invertir en herramientas: es necesario comprobar que realmente cumplen su función.

Medir el nivel de seguridad aporta beneficios como:

  • Visibilidad real del estado de la infraestructura.
  • Priorización de riesgos para invertir donde más importa.
  • Cumplimiento normativo, demostrando con evidencias las medidas aplicadas.
  • Mejora continua: las métricas permiten evaluar la evolución con el tiempo.
  • Generación de confianza hacia clientes, socios y reguladores.

Las métricas clave de ciberseguridad

Cobertura de autenticación multifactor (MFA)

El MFA (Multi-Factor Authentication) es uno de los mecanismos más efectivos contra accesos indebidos. Esta métrica mide qué porcentaje de usuarios y sistemas críticos están protegidos con MFA.

Cuanto más amplia sea la cobertura, menor será la superficie de ataque frente a robos de credenciales. Asociado a esto, la gestión de identidades confiables y la correcta verificación de usuarios, como la que proporciona Logalty con VeryID, se vuelve esencial.

Control de cuentas privilegiadas

Las cuentas con permisos de administrador son las más valiosas para un atacante. Medir cuántas existen, cuántas están activas, y cuántas tienen un control reforzado de acceso es fundamental.

Una buena práctica es que estas cuentas estén ligadas a identidades verificadas, con registros trazables de cada acción realizada.

Tiempo medio de detección (MTTD) y de respuesta (MTTR)

El MTTD (Mean Time To Detect) mide cuánto tarda la empresa en identificar una amenaza. El MTTR (Mean Time To Respond) calcula el tiempo desde que se detecta hasta que se soluciona.

Cuanto más bajos sean estos indicadores, más resiliente será la organización frente a ciberataques.

Porcentaje de sistemas actualizados

Los parches de seguridad son la primera línea de defensa contra vulnerabilidades conocidas. Medir el porcentaje de servidores, dispositivos y aplicaciones que están al día con las actualizaciones es crítico.

Un alto nivel de obsolescencia es una puerta abierta a ciberincidentes.

Ratio de incidentes por tipo de ataque

Registrar y clasificar los incidentes permite identificar tendencias: phishing, ransomware, accesos indebidos, fugas de datos… Este indicador ayuda a enfocar las inversiones en las áreas más vulnerables.

Número de intentos de acceso no autorizado

Controlar los intentos fallidos de login o accesos sospechosos ofrece una visión de los intentos de intrusión. Si se combinan con sistemas de verificación de identidad y alertas en tiempo real, se convierten en una métrica poderosa para prevenir ataques antes de que se materialicen. En este sentido, Logalty aporta seguridad con la verificación de identidad y generación de evidencias digitales en accesos y transacciones con clientes, para reducir el riesgo de ataques de fraude o suplantación.

Cumplimiento con normativas y auditorías

Muchas organizaciones deben cumplir con estándares como ISO 27001, ENS o RGPD. No solo es fundamental que la propia empresa cumpla con la normativa, sino también que lo hagan los proveedores con los que trabaja. En este sentido, colaborar con un tercero de confianza como Logalty garantiza el cumplimiento de los máximos estándares de seguridad y refuerza la fiabilidad de todo el ecosistema. Medir el grado de cumplimiento y el número de no conformidades detectadas en auditorías internas o externas es clave para asegurar confianza y reputación.

Concienciación de los empleados

El factor humano sigue siendo el mayor riesgo. Una métrica útil es el porcentaje de empleados que completan formaciones de ciberseguridad o superan pruebas internas de phishing simulado.

El papel de Logalty: identidades confiables y trazabilidad con VeryID

La mayoría de estas métricas tienen un elemento en común: la identidad digital. Saber quién accede, cómo lo hace y con qué permisos es la base para una ciberseguridad efectiva.

Desde Logalty podemos ayudar a las empresas a reforzar la ciberseguridad tanto de manera interna como externa verificando la identidad de clientes y terceros, evitando fraudes de suplantación y accesos indebidos en transacciones digitales.

A nivel externo, VeryID ofrece una solución avanzada de gestión y verificación de identidades digitales en procesos clave como apertura de cuentas bancarias, créditos en concesionarios para la compra de un vehículo… Internamente, ofrecemos la firma con certificados cualificados según eIDAS, especialmente útil, por ejemplo, para la firma de presupuestos o para autorizaciones de altos cargos.

Como parte fundamental en los procesos core de nuestros clientes, en Logalty entendemos que la confianza y la seguridad son imprescindibles. Por ello, disponemos de certificaciones ISO que acreditan nuestro compromiso con los más altos estándares de calidad. Cada uno de nuestros procesos está adaptado para salvaguardar la confianza y la protección de los datos de los usuarios.

  • Pruebas de identidad confiables: vídeo identificación y certificados electrónicos para garantizar que cada cliente es quien dice ser.
  • Trazabilidad y custodia: generación de evidencias con sellado de tiempo cualificado, no solo protege frente a disputas legales, sino que aporta una capa adicional de ciberseguridad al proceso.
  • Cumplimiento normativo: Logalty ayuda a las organizaciones a cumplir con marcos regulatorios como RGPD, ENS o PSD2, asegurando que los procesos digitales cumplen con los estándares exigidos por los reguladores.
  • Confianza digital en la relación con clientes: La ciberseguridad también se mide en términos de confianza: los clientes esperan que sus datos estén protegidos y que sus transacciones sean seguras. Logalty aporta esa confianza al actuar como garante imparcial en cada interacción.

De esta manera, Logalty refuerza la ciberseguridad en la relación con clientes y terceros, que suele ser uno de los principales focos de riesgo en sectores regulados como banca, seguros, telcos, etc. Ponte en contacto con Logalty para saber más.

La ciberseguridad también está en cómo gestionas tus contratos, altas de servicios y transacciones digitales. Si eres PYME, autónomo o sociedad profesional, con Logalnet, la plataforma digital de Logalty, tendrás el respaldo de un tercero de confianza que aporta seguridad y validez jurídica en cada envío y operación. Regístrate ahora y te regalamos 10 € para que pruebes los servicios electrónicos gratis.