Este cambio no es solo tecnológico, sino que también tiene implicaciones legales para empresas y administraciones: a partir del 1 de abril de 2026, todas las organizaciones que necesiten identificar a una persona ya deben aceptar el DNI digital con la misma validez que el documento físico.
Sin embargo, muchas empresas todavía no están preparadas para hacerlo.
MiDNI: tecnología disponible pero poco implantada
Según el estudio Implantación del sistema MiDNI en España, que hemos elaborado desde Grupo Logalty, más del 70% de las empresas españolas todavía no ha incorporado la lectura de MiDNI en sus procesos de identificación.
En sectores con mucha interacción presencial, el retraso es todavía mayor. Por ejemplo, en ámbitos como la hostelería o el comercio minorista, se estima que ocho de cada diez establecimientos no disponen aún de la tecnología necesaria para identificar a un cliente mediante su DNI digital.
En el sector público ocurre algo parecido. Aunque muchas administraciones están trabajando en la adaptación de sus sistemas, el grado de implantación todavía no alcanza el 50%.
Todo esto contrasta con el ritmo de adopción por parte de los ciudadanos. Se calcula que más de un millón de personas ya han descargado la aplicación de MiDNI, lo que significa que tienen derecho a poder identificarse con su móvil en cualquier establecimiento que requiera la identificación con el DNI, utilizando el DNI digital en lugar del físico
Qué es MiDNI y por qué es obligatorio
MiDNI es la aplicación oficial de la Policía Nacional que permite llevar el DNI en el móvil. Cuando un ciudadano necesita identificarse, simplemente muestra un código QR seguro que el establecimiento o la administración debe escanear para verificar su identidad. Consulta en el portal oficial MiDNI los casos en los que los ciudadanos tienen derecho a identificarse con el DNI Digital.
El Real Decreto 255/2025, que regula este sistema, reconoce al DNI digital la misma eficacia legal que el DNI físico para acreditar la identidad dentro de España. Esta obligación se circunscribe a los supuestos de identificación presencial o equiparable, sin perjuicio de otros requisitos adicionales que puedan aplicarse en procesos de contratación o identificación reforzada.
Para facilitar la transición, la normativa estableció un periodo de adaptación de 12 meses. Una vez finalizado, el 1 de abril de 2026, las entidades deben estar preparadas para aceptar MiDNI cuando un ciudadano lo utilice para identificarse.
Esto significa que cualquier organización que solicite el DNI, desde un hotel hasta un banco, debe aceptar también su versión digital, sin perjuicio de otros requisitos adicionales que puedan aplicarse en determinados procesos de identificación o contratación.
Qué ocurre si una empresa no acepta MiDNI
Aunque la normativa no crea un régimen sancionador específico para el DNI digital, eso no significa que las empresas estén exentas de responsabilidad.
Negarse a aceptar MiDNI o exigir el DNI físico sin justificación puede generar problemas legales. Por ejemplo, si una compañía obliga a un cliente a entregar una copia física del DNI cuando ya ha presentado su versión digital, podría estar recopilando más datos personales de los necesarios, algo que contraviene el principio de minimización del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
En estos casos, la Agencia Española de Protección de Datos podría imponer sanciones que alcanzan hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación global anual, en función del contexto y del tipo de datos tratados.
Además, en sectores regulados como banca, telecomunicaciones o seguros, el cumplimiento también puede ser supervisado por organismos como el Banco de España, la CNMV, la CNMC o la Dirección General de Seguros.
Los sectores más afectados por MiDNI
La obligación de aceptar MiDNI afecta a cualquier organización que necesite identificar a personas. Sin embargo, hay sectores donde su impacto será especialmente relevante.
Entre ellos destacan:
- Administraciones públicas, que deberán aceptar el DNI digital en sus servicios de atención al ciudadan
- Banca y seguros, donde la identificación del cliente es clave para cumplir con normativas de prevención de fraude
- Telecomunicaciones y utilities, en procesos de contratación de servicios
- Hostelería y turismo, especialmente en el registro de huéspedes
- Sector jurídico y notarial, donde la identificación fehaciente es imprescindible
En todos estos ámbitos, MiDNI puede simplificar procesos, reducir errores y mejorar la experiencia del usuario.
Cómo ayuda Very-ID a adaptarse al DNI digital
Para facilitar esta transición la clave son soluciones como Very-ID de Logalty Group, una herramienta diseñada para integrar diferentes métodos de verificación de identidad en un único proceso.
La plataforma permite:
- Leer el QR de MiDNI cuando el ciudadano presenta su DNI digital
- Verificar el DNI electrónico físico mediante tecnología NFC
- Incorporar mecanismos adicionales de identificación cuando sea necesario
Además, el sistema genera evidencias electrónicas con plena validez jurídica, lo que aporta trazabilidad y permite demostrar cómo se realizó cada proceso de identificación.
Esto significa que las empresas no solo cumplen con la normativa, sino que también pueden acreditar que sus procesos se han realizado correctamente en caso de auditoría o revisión regulatoria.
Más allá del cumplimiento: una oportunidad para mejorar procesos
Aunque muchas organizaciones ven MiDNI como una obligación normativa, también representa una oportunidad para modernizar sus sistemas de identificación.
El DNI digital permite evitar fotocopias de documentos, reducir el tratamiento innecesario de datos personales y agilizar procesos que hasta ahora requerían comprobaciones manuales.
Además, facilita que los ciudadanos compartan solo la información estrictamente necesaria para cada situación, lo que mejora la privacidad y el control sobre sus propios datos.
Para las empresas, esto se traduce en procesos más eficientes, menos errores y mayor seguridad. Impulsa la confianza digital de tus clientes gracias a Very-ID. ¡Contacta con nosotros!
